AGB

Die Garantie gilt für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem Kaufdatum und deckt mögliche versteckte Konstruktions- oder Materialfehler sowie versteckte Schäden an den elektronischen Bauteilen, die bei korrekter Verwendung festgestellt wurden, ab. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Nutzung seitens des Benutzers verursacht wurden.

Die Garantie wird unter der Voraussetzung gewährt, dass der Benutzer alle in der dem Produkt beigefügten Bedienungsanleitung angegebenen Montage- und Betriebsnormen einhält. Der Hersteller übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung des Produkts entstehen. Die Garantie gilt nicht für das Zubehör, das mit dem Produkt geliefert wird. Jeder Versuch, das Produkt selbst zu reparieren oder die Versiegelung zu entfernen, führt zum Erlöschen der Garantie. Alle Reparaturen müssen in der Niederlassung des Herstellers durchgeführt werden (es sei denn, der Hersteller hat zugestimmt, die Reparaturen lokal durchzuführen).

Die Garantie deckt keine Veränderungen oder Verfärbungen ab, die durch normalen Gebrauch entstehen. Grundlage für eine Reklamation ist die Vorlage eines ausgefüllten Garantieformulars zusammen mit einem Kassenbeleg/Rechnung. Die Garantie deckt keine zufälligen Ereignisse ab, die unabhängig von den Betriebsbedingungen auftreten (Überschwemmungen, Brände usw.). Die Originalverpackung muss aufbewahrt werden. Sollte eine Reklamation eingereicht und das Produkt versandt werden, muss es vor möglichen Beschädigungen geschützt werden. Das Produkt muss in seiner Originalverpackung (in der es gekauft wurde) verpackt und auf Kosten des Herstellers an den Hersteller gesendet werden (Adresse unten angegeben):

MYSTFLAME S.L.
Carrer de L'Osona 8, Lager Abezeta,
Castellar del Vallés
08211
Spanien

Wenn die Reklamation nicht angenommen wird, trägt der Käufer die Kosten für Reparatur und Transport. Der Käufer ist dafür verantwortlich, das Produkt während des Transports zum Standort des Herstellers vor möglichen Schäden zu schützen. Der Hersteller wird dem Käufer innerhalb von 30 Tagen nach Einreichung der Reklamation schriftlich antworten. Der Hersteller garantiert keinen Ersatz des Produkts während der Reparaturzeit. Die Garantie wird unter der Voraussetzung gewährt, dass der Käufer das beiliegende Handbuch sorgfältig liest und alle darin festgelegten Montage- und Betriebsnormen einhält.